Los pilares fundamentales de nuestra organización y base principal de nuestra política de calidad son cuatro.
El proceso de selección de personal es la pieza fundamental que hace funcionar nuestro engranaje, por ello el departamento de Recursos Humanos en coordinación con el Departamento de Seguridad, mantiene una constante búsqueda de los mejores profesionales del sector, en la categoría de Directivos, Mandos intermedios, Vigilantes de Seguridad, Socorristas y Auxiliares.
Se mantienen sucesivas reuniones con los candidatos para evaluar aspectos como madurez psicológica, equilibrio emocional, nivel de responsabilidad, conocimientos profesionales y trayectoria anterior.
Dadas las características de las funciones a desempeñar exigimos a nuestros candidatos, estar exentos de antecedentes penales o policiales.
El punto y final del proceso de selección es la determinación del destino laboral más acorde con el candidato.
Cosegur Balear s.c.l considera la formación como un valor único que garantizará los niveles de calidad exigidos en todos sus servicios.
El personal de Cosegur Balear S.C.L. recibe un curso de iniciación a la seguridad antes de su primer servicio, donde se le dota de todos los conocimientos Teórico-Prácticos que necesitará para garantizar la seguridad de nuestros clientes.
El curso de formación de Vigilantes de Seguridad abarca aspectos Jurídicos, Socioprofesionales, Instrumentales, Técnico profesionales, Defensa personal, Balística, Tiro y atención al cliente, cumpliendo así lo establecido en la Ley 23/93 y RD. 2364/94.
Asimismo se desarrollan complementariamente cursos específicos de acorde al entorno donde vayan a desarrollar sus funciones, plantas industriales, centros comerciales, entidades bancarias, protección contra incendios, planes de evacuación, terrorismo, etc.
El proceso de inspección garantiza el mantenimiento del nivel de calidad y seguridad exigido; por ello Cosegur Balear S.C.L. cuenta con un servicio de inspección 24h que supervisa constantemente la operativa de seguridad en los servicios con el fin de garantizar el correcto desarrollo de los mismos.
El objetivo de la inspección es el siguiente:
El Grupo de Inspectores está formado por personas de promoción interna que proceden del Departamento de Seguridad, que por sus características de conocimiento de la empresa, conocimientos profesionales, valores humanos y responsabilidad son los más adecuados para estas funciones.